Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантия на комплектующие: Под гарантией подразумевается замена, ремонт или возврат стоимости* запчасти имеющей изначальный дефект, проявивший себя во время проверки на работоспособность (т.е. до полной установки). Установленные запчасти, бывшие в употреблении, даже кратковременно, возврату или обмену не подлежат**. Гарантия не распространяется на срок службы детали***. Гарантийный срок для розничных покупателей - 14 дней; Гарантийный срок для оптовых покупателей - 3 месяца. Гарантия не действительна в следующих случаях: дисплеи и сенсорные стекла, на которых снималась защитная плёнка (плёнка является гарантийным защитным средством, внимательно проверяйте запчасти перед снятием плёнки!); комплектующие, на которых повреждены или отсутствуют защитные знаки (пломбы, стикеры, наклейки, штампы и т.п.); комплектующие BGA (микросхемы, цифровые микрофоны и т.п.); комплектующие для паяльных станций (жала, нагревательные элементы, насадки на фен и т.п.) комплектующие, имеющие следы неквалифицированной установки, потерявшие товарный вид или бывшие в употреблении; комплектующие, которые устанавливались без соблюдения технологии.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.