Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Гарантія на комплектуючі: Під гарантією розуміється заміна, ремонт або повернення вартості* запчастини має первинний дефект, який проявив себе під час перевірки на працездатність (тобто до повної установки). Встановлені запчастини, колишні у вживанні, навіть короткочасно, поверненню або обміну не підлягають**. Гарантія не поширюється на термін служби деталі***. Гарантійний термін для роздрібних покупців - 14 днів; Гарантійний термін для оптових покупців - 3 місяці. Гарантія не дійсна в наступних випадках: дисплеї і сенсорні скла, на яких знімалася захисна плівка (плівка є гарантійним захисним засобом, уважно перевіряйте запчастини перед зняттям плівки!); комплектуючі, на яких пошкоджені або відсутні захисні знаки (пломби, стікери, наклейки, штампи тощо); комплектуючі BGA (мікросхеми, цифрові мікрофони тощо); комплектуючі для паяльних станцій (жала, нагрівальні елементи, насадки на фен і т. п.) комплектуючі, що мають сліди некваліфікованої установки, що втратили товарний вигляд або колишні у вживанні; комплектуючі, які встановлювалися без дотримання технології.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
